お客様の声







- sakamoto 様
- 投稿日:2020年08月22日
妹の誕生日のために購入しました、妹も美味しいと喜んでいたのですが、ケーキよりも送料の方が上回って高くて、他の商品と合わせて買ってもまた送料が高くなってしまうため、他の商品と合わせてまとめ買いすると送料が一定になるようになったらまた買おうと思います。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
北海道からの発送となる為、送料につきましては大変申し訳ございませんがご了承くださいませ。
冷凍発送が可能な商品(パイ類など)は同梱が可能です。
よろしければご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- み 様
- 投稿日:2020年08月21日
めちゃくちゃおいしかったです??ごちそうさまでした??
でも小さかったです(^^;)送料も高かったので函館に旅行に行ったときしか買えないですね…。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただき、誠にありがとうございます。
送料につきましては、クール便となりますのでご了承くださいませ。
函館にいらっしゃた際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村

お店からのコメント
いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
率直なご意見を頂き、ありがとうございます。
CAB750様のご意見を参考に、今後の商品開発に励んで参りたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村

お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
叔母様に喜んで頂き、誠に嬉しく存じます。
ぜひご自宅用にもお買い上げ下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- 後藤かな 様
- 投稿日:2020年08月14日
ビーフシチューのリピーター、息子の大好物です。
暑い夏や忙しい時に、温めるだけで本格的なビーフシチューを頂けるのは最高です。
返礼品で差しあげた方からも、五島軒は気になっていた、おいしかった、など喜ばれました。
贈答用にこちらが選んだシチューやカレーのレトルト製品を熨斗付きで丁寧に包装して頂き、ありがたかったです。
お店からのコメント
いつも弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はたくさんのご注文誠にありがとうございました。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- 湘南のY子 様
- 投稿日:2020年08月14日
実母のお見舞いのお返しに1人暮しの義母に高齢の父に頼まれてお願いしました。
前に義母が美味しいと言ってたのを思い出して、高齢の1人暮しなので作るのが面倒な時とかにいいかなと思いまた分けて貰うことも想定して注文させていただきましたが貰えませんでしたので★★★★にしました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
義理のお母様に気に入って頂いており、弊社といたしてもありがたく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- 新潟三郎 様
- 投稿日:2020年08月14日
送った先様からは丁寧なお礼状が届き、気に入ってもらえたものと喜んでいます。具体的な印象を聞くためもあるので、近い内に電話を入れてみようと思っています。
一つ工夫して欲しいのは、熨斗の種類を増やしてもらいたいという点です。先様からは「暑中お見舞い」として頂いたものへの返礼だったので、「お中元」としてもらったものの、ややちぐはぐな印象を持ちました。
今後ご検討頂ければ幸いです。よろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お届け先様にも気に入って頂き、誠に嬉しく存じます。
お熨斗の件でございますが、選択できる熨斗以外でも
通信欄にご希望をご記入いただきますと、ご指示通りのお熨斗を作成いたします。
ご注文の際、わかりにくく申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村

お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入って頂けて、とても嬉しく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- teka 様
- 投稿日:2020年08月12日
お味はレストランと同様で、五島軒のオリジナルのコクは感じなかったです。つまり高い配送料を負担してまで購入する程ではないという事です。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一つひとつ、ご感想を頂き誠にありがとうございます。
今後もご意見を伺い、商品開発の参考にして参りたいと存じます。
ご意見、誠にありがとうございました。
担当:稲村













お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメント、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村