お客様の声

  • 大平 ひでよし 様
  • 投稿日:2022年10月13日

ケーキは、大変美味しくいただきました。箱や中身のパッケージも程よく考えられ、よかったと思います。また、チョコレートのバランス(スポンジ等)も、苦味の残り具合も、私の好みでした。
残念な点がひとつありました。お届け予定日に到着せずに翌日、運送会社の営業所に引き取りに行きました。当日は、家族も楽しみにしていたので落胆は2倍くらいになりました。発送元の御社からも提携運送会社さんへ、期日遵守を一言提言をお願いします。到着日遅延についてあまり意識が無いように思えました。宜しくお願いします。沢山のカタログもいただきましたのでまた、お世話になります。

お店からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角楽しみにしていたにもかかわらず、配送に遅れがあり、予定通りに到着をせず
大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことないよう、運送会社へも指示を致したいと存じます。
お客様の声として書き込んでいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

担当:稲村

  • 小林 泰之 様
  • 投稿日:2022年10月12日

店の受注から発送、確認に至るまでの流れが大変良かった。

  • もにこ 様
  • 投稿日:2022年09月25日

贈り物にしましたので細かいことは分かりませんが感謝してもらえました。
もう気持ち納期が早いとありがたいですがありがとうございました。

  • まあちゃん 様
  • 投稿日:2022年08月17日

とても美味しく、子供から、大人のワインのお供に最高です。

  • みこりん 様
  • 投稿日:2022年08月05日

6月に兄弟、姉妹で函館旅行計画し食事は五島軒本店と決め予定通り行って来ることができました。出かける前から早めにお店に向かい今回オンラインで購入したお菓子を買う予定でした。二種類とも美味く満足しております。ただかなり前にも行って食べたエビフライをどうしても再度食べたいと姉の希望も有りうかがいましたが夢叶わず。それだけが残念でした。兄達が食べたカレーライスは満足しております。これからも伺う機会ができたらなあとコロナ状況が1日も早く減少傾向に向かうことを願うばかりです。

  • ジュード 様
  • 投稿日:2022年07月26日

サービスはとてもよかったのです。
スタッフは丁寧に対応してくださって、誠にありがとうございました。
また利用させていただきます。

  • クルトン 様
  • 投稿日:2022年05月23日

お嫁さんの誕生日プレゼントに購入しました
申し訳ありませんが私は、食べていないので感想はわかりません

  • K・T 様
  • 投稿日:2022年05月13日

最近甘いものにハマりつつあり気になって購入しました。
とても甘く美味しかったです。もっと量があれば言うことなしですが...
ただ、代金より送料の方が高いというのは購入に躊躇してしまいます。

  • 温泉旅行ちゃん 様
  • 投稿日:2022年05月13日

最高クラスのチョコレートケーキです。
この値段で食べられる幸せを感じます。
甘味、香り、舌触り全て高いレベルです。
コクのあるヨーロッパのチョコレートが好きなので
ザッハトルテが好物なのですが、濃厚過ぎてたくさん食べれません。五島軒のケーキは素晴らしいバランスです。

  • ゲーミングあざらし 様
  • 投稿日:2022年04月29日

プレゼントで購入しました。
自分用にも買って食べていますが価格以上の味です。
美味しかったと大変喜んでもらえましたのでちょっとしたお礼にも良いと思います。

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